中移动调动尖端通信技术打造精彩数字亚运
亚运的顺利举行,离不开所有涉亚人员和单位的支持、保障,同时也离不开亚运赞助商的鼎力相助。中国移动通信集团广东有限公司亚运办公室总经理殷立明25日向媒体介绍,作为广州亚运的高级合作伙伴,中国移动用最先进的技术、最精彩的业务、最专业的服务,倾力打造精彩纷呈的“数字亚运”。
殷立明介绍,为了确保亚运通信服务畅通无阻,中国移动新增投资10个亿用于亚运网络建设及优化,组建了集团、省、市一体化的专业保障队伍,从全国抽调技术、服务、业务专家278人支援亚运,并在全省范围内选拔508名业务骨干派驻亚运现场提供通信服务。
殷立明介绍,开幕式期间,在亚运开幕式核心区域,高峰时登记用户数达4.18万,话务量每小时平均高达4529ERL/平方公里,比平时增长1230%;瞬间最高峰值达16800ERL/平方公里,话务密度超过奥运会,创历史新高。
为攻克亚运网络保障带来的挑战,中国移动创新应用了系列尖端技术,如采用了业界先进的AMR技术和半速率自动控制技术。同时,建设区域客流引导系统,及时有效对网络负荷进行合理调整。
为让更多人体验奥亚运盛事的精彩,中国移动推出TD-LTE多项演示业务、无线宽带互联网服务(WLAN)、手机电视(CMMB)三大精品创新业务服务。
他介绍,TD-LTE技术是本次“数字亚运”的最大亮点之一。该技术是我国拥有自主知识产权的准4G移动通信技术,最大下行速率可达130Mbps,比目前全球最快的商用网络快20倍以上。
据悉,亚运期间,中国移动在天河体育中心、奥林匹克体育中心、亚运城、海心沙等重要区域建设了TD-LTE演示网络,向全球客户展示即摄即传、无线网真会议、高清无线视频监控等十项TD-LTE业务服务。
同时,中国移动针对“亚组委、志愿者、运动员、观众、媒体”五大对象,推出了亚运手机票、G3视讯、媒体服务平台、即摄即传等涉及12个应用场景的40项精彩业务。
此外,中国移动根据自身资源优势,通过“飞信机器人”为150多万人次提供了亚运赛时文字直播、亚运赛事资讯等在线服务;通过“亚运红段子”在亚运开幕当天为3000万用户提供了传递欢乐呼声的平台。
据介绍,为更好服务亚运,中国移动10086服务热线组建了提供中、粤、英、日、韩、阿、俄、越南、泰等9种语言服务。在12580资讯平台,还设立了英、日、韩等7种外语空中翻译服务……
据悉,中国移动10086和12580均推出多项视频体验服务。同时为了方便残疾人使用该服务,视频IVR还增加了手语服务选项,可实现聋哑客户与客服代表进行实时手语交流。此外,3G用户还可拨打1258013查看广州市区或省内高速路段的实时视频信息,及时准确地了解出行交通情况。
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