传统会议走向死亡
会议的目的是分析和决策,核心是语言的交流和数据的分享,图象是辅助的,过度关注视频实际上忽视了会议的本质。真正有前途的是融合的远程会议服务提供商。
在中国,互联网自发展之始就开创了一种不同于传统产业的经济形态,今天互联网已经渗透进几乎所有的传统产业,并对传统产业形成挑战。以电子商务为例,马云曾经说过:“在传统的市场上,一瓶卖800元的酒,其成本只有10块钱,其中的200块钱用于电视广告,300块钱用于渠道,还有100~200元给了回馈和包装。消费者为什么要买只有10元价值的酒,却要花800元?”马云认为电子商务将终结传统行业的暴利时代。这一观念与全时科技首席运营官陈永红的观点类似,陈永红在2010年中国互联网经济论坛上表示,互联网有力地挑战了传统产业,与互联网结合的经济形态将主宰未来的中国经济。
在互联网时代,传统会议将会走向哪里?陈永红一针见血地指出,传统会议会走向“死亡”。在传统会议中,花在路途中的时间甚至超过了会议本身的时间,国内会议有67%的时间花在了旅行途中,而国际会议则高达95%,这严重影响了工作效率。将来提供远程会议服务的公司还有很大的发展空间。
远程会议在运作模式上可以分为两种,一种是企业自建远程会议系统,一种是由第三方公司来提供。第一种方式弊病很多,首要的是高成本,企业需要在服务器、网络设备、视频终端甚至建筑材料、装修等多个方面投入大量的资金,而其实一年也可能开不了几次远程会议,很不值当。而且开会之前,企业还要提前进行测试,对方也必须有相似的会议室,很不方便。因此由第三方公司提供专门的远程会议服务会成为主流的形式。
现在国内的视频会议非常火爆,但其实会议的目的是分析和决策,核心是语言的交流和数据的分享,图象是辅助的,过度关注视频实际上忽视了会议的本质。真正有前途的是融合的远程会议服务提供商。现在在远程会议市场上,电话会议提供商、网络会议提供商以及视频会议提供商多数是独立运作的,而从企业角度看,它们可能有时候需要电话会议,有时候需要网络会议,有时需要视频会议。市场呼唤三者的融合。
全时就是这样一家“统一会议”提供商,什么叫“统一会议”?即通过整合不同的网络资源,使身处不同地区、场合的参会者既可以通过电话接入语音,也可以通过电脑或其他移动终端设备共享视频与文件,实际上就是融合的远程会议提供商。
为了保障会议服务的质量,防止在会议中出现声音与图像不同步或是断断续续这样的状况,全时选择了“三网并行”,即在专属网络发生意外时可以立即临时转到联通或电信的公共通信网络中,从而保证会议不致中断或延误。即使在最极端的情况下,全时全天在线的技术支持人员也能够及时建议参会者首先放弃网络音频传输,通过电话保证声音传输,带宽再紧张便放弃视频,以保证文件可以共享。
全时采用SAAS(软件即服务)模式提供服务,建设自己的软件服务平台,用户只需要到网站上注册即可获得服务,非常方便。陈永红认为基于SAAS的云会议是产业的发展方向。
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