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发布时间:2020-01-14 18:02:27 阅读: 来源:平衡车厂家

“体验式空间”助力O2O

在“互联网+”时代,实体店一边高呼“触网”,一边探索极致体验式空间;而电商也忙着转战O2O,加强与消费者的互动。然而,口号叫得响亮,能做出真正“体验式空间”的商家却寥寥无几,以致乱象横生,好概念难以照进现实。

据介绍,该企标涵盖感官体验、情感体验、思考体验、行为体验以及关联体验五大体验模块,涉及空间布局、产品品牌文化展示、陈列方式、客户消费习惯等方面。“推出这份企标,一方面是总结成功案例,规范公司服务标准,一方面则是抛砖引玉,希望引发业界的思考,探讨如何打造极致体验式空间。”789全案品牌总顾问王娟表示,体验式空间能让消费者的购买过程充满乐趣。举个例子,在“体验式”的运动服装店里,顾客可以穿上新款运动鞋在真正的跑道,或者虚拟的山路上跑来跑去,试衣镜里,会变幻出不同的生活场景。“这样的购物乐趣在互联网购物中无法获得,只有实体店才能做到。”

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