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也买酒社区评价超4万做最大品酒社区【资讯】

发布时间:2019-10-09 21:57:21 阅读: 来源:平衡车厂家

【亿邦动力网讯】酒类B2C电商也买酒社区化电商思路的效果正在显现。日前,亿邦动力网从也买酒方面获悉,也买酒社区发布酒类评价超过4万条,已成为国内最大的线上酒类消费评价平台。

也买酒方面指出,也买酒社区化营销策略主要表现在三个方面:一是,社区化电商营销手段获取较大流量:新浪微博流量导入导出量占比大,搜索引擎访问占比逐步下降。二是,建立i酒酷社区,形成红酒社交网络圈子,提高用户站内的使用频次、页面点击量和停留时间。三是,设置VIP俱乐部专区悦酒会,降低获取新用户成本。

据悉,也买酒成立于2008年6月,曾借助数据库精准营销,以“会刊+海报+电话+网络+邮件+短信服务+品酒会+PSA(私人服务助理)”的立体、互动服务模式进行推广。但随着酒类B2C越来越多的通过电话、短信、邮件营销获取用户,不断对用户造成骚扰,饱受诟病,极大地削弱了用户体验,并影响了网站的口碑。

对此,也买酒指出,社区化的互动营销,对提高网站重复购买率、用户黏性等起到很大作用,随着红酒市场的用户量的增长,潜在用户需求不断被挖掘,以及红酒用户够买习惯的变化,社区电子商务已经成为维护客户关系的重要手段。

微博访问量明显增长

亿邦动力网通过alexa英文网查询也买酒近期的搜索情况显示,其上游访客量中近7.26%的流量来自于新浪微博,而有10.56%的访客在离开也买酒网站后,直接进入新浪微博。目前,也买酒的新浪微博粉丝已经突破12万。

微博成为也买酒第二大直接流量来源

与此同时,近两个月来,也买酒通过搜索引擎访问网站的比例正在呈下降趋势。从过去的25%,到目前维持在15%左右,下降了10%。

也买酒对搜索引擎的依赖正在减弱

也买酒方面表示,上述通过第三方监测获取的数据虽然稍有出入,但基本与实际吻合,也买酒通过微博获取用户的比例正在增长,且保证长期维护。

自建社区i酒窖

据亿邦动力网了解,也买酒除了借助新浪微博等社区化电子商务不断补充外部流量外,还在自己的官网建立了i酒酷社区,与新浪微博账号打通,实现从用户产生,到用户积累,再到形成用户黏性的一站式客户关系维护与管理。

亿邦动力网注册也买酒后发现,用户页面同微博社区十分相似,用户可选择自己关注的对象,并可以发布信息。亿邦动力网注意到,用户购买红酒后对商品的评论,都会以微博的形式,在社区中呈现,可以转发、评论和收藏。通过自己的酒评,选出“挚爱”的红酒,并在侧边栏附有热酒评论排行。也可以对各种红酒收藏的知识提出疑问,请求酒窖客服或好友解答。

也买酒用户登录界面

董事长和CEO会自动加关注

而在用户的个人酒库中,红酒的购买过的、想要品尝的和已经尝试过的红酒都分别记录在案。这些数据可以作为也买酒对用户数据深度挖掘,进一步掌握用户需求、购买习惯,从而采用更加针对化、精细化的营销策略。

个人“酒窖”的收藏中可以见到用户的偏好

据也买酒方面透露,目前也买酒注册量已达到500万,其中社区8万多个注册“窖主”,活跃用户在6万上下,发布超过4万条红酒评价,是国内酒类B2C评论最多的平台。也买酒还针对全国几大地区主要省会城市用户,定期组织各种线下的同城活动,通过交友、品酒、分享等线上线下相结合的手段实现口碑效应。

亿邦动力网发现,近三个月,也买酒网站的用户停留时间上升了33%。

也买酒近6个月页面停留时长

邀请会员制初见成效

此外,也买酒的线上VIP俱乐部悦酒会通过邀请码制度,获取新会员,并通过邀请让双方能够在消费过程中一同受益。在悦酒会中,被邀请方加入后,可以免费领取红酒,并跟随等级不同,享受不同的优惠和福利;同时凡是产生的购买,都将其中一半消费积分会作为回赠给邀请方。

也买酒的VIP邀请会员制

这种VIP模式的核心在于不断的积分和等级下可以享有的优惠和促销,让会员感受到应有的待遇。在这种刺激下,邀请者想要获得更多的积分和更高的等级,会自觉主动的邀请更多注册会员进入VIP的行列,高级别的会员招揽的新会员越多,可供享用被邀请者的消费积分越多,循环往复,从而形成站内互动营销的闭合通路 :一方面,利用社交关系引导更多VIP会员的诞生;另一方面,转化成更多的购买行为 。

亿邦动力网通过查询也买酒子站点访问比例发现,悦酒会()近月访问比例达到2.29%,人均页面浏览量1.3,仅次于其主页与招聘页面的访问量。

也买酒vip页面的访问占比

“常在也买酒购买商品的VIP用户有40万,这些大多是客单价较高的用户,基本在300元500元之间。”也买酒方面表示,VIP客户的平均客单价可以达到300元到500元之间。2011年也买酒的整体营业额实现2亿元的突破。

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